时光荏苒，转眼间一年的工作已接近尾声。作为工会的一名干事，我在这一年中始终坚持以服务职工为宗旨，认真履行岗位职责，积极参与各项工会活动，努力提升自身综合素质，不断推动工会工作的规范化、制度化和人性化发展。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提升思想素质

在日常工作中，我注重政治理论学习，积极参加单位组织的各类培训和学习活动，深入学习党的方针政策和工会相关法律法规，不断提升自身的政治素养和业务能力。同时，结合工会工作实际，主动学习劳动法、职工权益保障等方面的知识，力求在工作中做到依法依规、有据可循。

二、落实工会职能，服务职工群众

作为工会干事，我始终把服务职工放在首位，积极协助工会主席开展各项工作。全年参与组织了多项职工文体活动、节日慰问、困难帮扶等事务，切实增强了职工的归属感和凝聚力。在“五一”、“十一”等重要节日期间，组织开展形式多样的庆祝活动，丰富了职工的业余文化生活，营造了团结奋进的良好氛围。

三、完善工作机制，提高工作效率

在工作中，我注重总结经验，不断优化工作流程，提升工作效率。协助制定和完善工会相关规章制度，推动工会工作更加规范有序。同时，积极与各部门沟通协调，确保工会活动的顺利开展，提高了整体协作效率。

四、关注职工需求，增强工会凝聚力

通过定期走访、问卷调查等方式，了解职工的实际需求和意见建议，及时向工会反映并推动解决。特别是在职工福利、健康保障、职业发展等方面，积极提出合理化建议，努力为职工办实事、解难题，增强了工会的吸引力和影响力。

五、存在的不足与改进方向

尽管在这一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足，如在处理复杂问题时经验尚显不足，创新意识有待进一步加强。今后，我将继续加强学习，提升综合能力，积极探索工会工作的新思路、新方法，更好地服务于广大职工。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年。在今后的工作中，我将继续保持良好的工作作风，以更加饱满的热情投入到工会事业中，为构建和谐企业、促进职工全面发展贡献自己的力量。