医院作为提供医疗服务的重要机构，其运行必须遵循科学、规范、有序的原则。为保障医疗质量与安全，维护患者权益，促进医院可持续发展，特制定本《医院章程》。

本章程是医院内部管理的基本依据，涵盖医院的宗旨、组织架构、管理制度、人员职责、服务规范、财务运作、社会责任等方面，旨在构建一个高效、公正、透明的医疗服务体系。

一、医院宗旨

医院以“以人为本，生命至上”为核心理念，致力于为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。坚持依法执业，恪守职业道德，尊重患者权利，保护患者隐私，努力提升医疗技术水平和服务质量。

二、组织结构

医院实行院长负责制，设立院务委员会、医疗质量管理委员会、护理管理委员会、行政后勤管理部等职能部门，各司其职，协同配合，确保医院各项工作的顺利开展。

三、管理制度

医院建立健全各项规章制度，包括医疗操作规程、药品管理制度、感染控制制度、医疗纠纷处理机制等，确保医疗服务的规范化和标准化。同时，加强信息化建设，推动智慧医疗发展，提高管理效率和服务水平。

四、人员职责

医院全体工作人员应严格遵守职业操守，履行岗位职责，不断提升专业能力。医务人员需持续学习，积极参与继续教育和培训，保持良好的医德医风。管理人员要强化责任意识，优化资源配置，提升医院整体运营效率。

五、服务规范

医院坚持公开、公平、公正的服务原则，推行首诊负责制、分级诊疗制，优化就诊流程，提升患者就医体验。设立患者投诉与建议渠道，及时回应患者需求，不断改进服务质量。

六、财务管理

医院严格执行国家财务管理制度，合理配置资金，确保收支平衡，保障医院正常运转。加强成本控制，提高资金使用效率，推动医院可持续发展。

七、社会责任

医院积极履行社会责任，参与公共卫生事件应对，开展健康宣教活动，推动基层医疗发展，助力全民健康事业。

本章程自发布之日起施行，由医院管理层负责解释和修订。医院全体员工应认真学习、严格执行，共同营造和谐、文明、专业的医疗环境。