【12345为什么打不通】用户拨打12345热线时，有时会遇到无法接通的情况。以下是对常见原因的总结：
| 原因 | 说明 |
| 网络拥堵 | 高峰时段电话量大，系统繁忙 |
| 语音助手误操作 | 智能语音识别错误导致转接失败 |
| 人工服务已满 | 人工坐席数量有限，超出后需等待 |
| 系统维护 | 定期维护期间暂时关闭服务 |
| 错误号码 | 用户输入或显示错误的号码 |
建议在非高峰时段拨打，并确认号码正确。若多次尝试仍无法接通，可尝试通过政务APP或官网提交诉求。
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问 12345为什么打不通
2025-06-24 02:02:27
答
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