【12306怎么找回用户名和密码】在使用12306购票时，若忘记用户名或密码，可通过以下方式找回。以下是具体方法总结：
| 项目 | 方法 |
| 找回用户名 | 通过注册手机号或邮箱登录12306官网，点击“忘记用户名”，根据提示操作 |
| 找回密码 | 点击“忘记密码”，输入注册手机号或邮箱，按流程重置密码 |
| 客服协助 | 若无法自助找回，可拨打12306客服电话，提供身份信息后由人工处理 |
建议用户妥善保存注册信息，避免频繁更换绑定手机号或邮箱。如遇问题，优先尝试自助服务，确保账户安全。
以上就是【12306怎么找回用户名和密码】相关内容，希望对您有所帮助。
