时光飞逝，转眼间2018年已经结束。回首这一年的工作历程，我在图书馆这个温馨而忙碌的环境中度过了充实的一年。作为一名图书馆工作人员，我始终以服务读者为宗旨，努力提升自己的专业能力和服务水平，现将一年来的工作情况总结如下：

一、工作内容与成果

在这一年中，我主要负责图书的分类、上架以及读者咨询等工作。面对日益增长的读者需求，我始终保持耐心和热情，确保每位读者都能得到及时有效的帮助。

1. 图书管理：全年共整理并上架新书约3000册，对馆内藏书进行了全面的检查与维护，确保书籍的完好无损。同时，我还积极参与了图书馆的数字化建设工作，协助完成了部分电子资源的录入与更新。

2. 读者服务：积极参加各类读者活动，如读书分享会、讲座等，通过这些活动增进了与读者之间的交流互动。此外，我还主动学习新的知识技能，以便更好地解答读者的各种疑问。

3. 团队合作：工作中注重与同事之间的沟通协作，共同完成各项任务。我们定期召开小组会议，讨论工作中的问题及改进措施，形成了良好的团队氛围。

二、存在的不足与改进方向

尽管取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自身还存在一些不足之处：

- 在处理复杂问题时有时显得不够灵活，需要进一步提高自己的应变能力。

- 对于某些专业知识的学习还不够深入，未来计划加强相关领域的研究。

针对上述问题，我已经制定了相应的改进措施：

- 多向经验丰富的前辈请教，积累更多实战经验；

- 利用业余时间阅读专业书籍，拓宽视野；

- 积极参与培训课程，不断提升自我。

三、展望未来

展望2019年，我将继续秉持“读者至上”的原则，不断优化服务质量，努力营造更加舒适便捷的阅读环境。同时，我也希望能够有机会参与到更多创新项目中去，为图书馆的发展贡献自己的一份力量。

总之，在过去的一年里，我收获颇丰但也深知肩上的责任重大。在未来的工作中，我会继续保持初心，脚踏实地地前行，争取以更优异的表现回报组织的信任和支持！

以上即为本人2018年度的工作总结，请各位领导审阅指导！