尊敬的客户：

欢迎您使用成都银行提供的网上银行服务！为了帮助您更好地了解并使用我们的网银功能，本操作手册将详细介绍各项业务的操作步骤及注意事项。请在使用前仔细阅读以下内容，以确保您的账户安全和顺利办理相关业务。

一、登录与安全设置

1. 访问网址

打开浏览器，输入官方网址：www.cdrcb.com，进入成都银行官网首页。

2. 登录方式

- 用户名/密码登录：首次登录时，请使用预留的用户名和初始密码。登录后建议立即修改密码。

- 动态口令登录：支持通过短信验证码或动态令牌进行身份验证。

3. 安全设置

- 设置强密码：密码需包含字母、数字及特殊字符，且长度不少于8位。

- 开启双重认证：推荐启用短信通知或指纹识别等额外安全措施。

二、账户管理

1. 查询账户信息

登录网银后，点击“账户管理”模块，即可查看名下所有关联账户余额及交易明细。

2. 添加新账户

若您有其他未绑定的成都银行卡，可通过“账户管理”页面添加新的账户信息，并经系统审核后完成绑定。

3. 修改个人信息

在“个人资料”中可更新手机号码、电子邮箱等联系方式，以便接收重要通知。

三、转账汇款

1. 行内转账

- 选择“转账汇款”功能，输入收款人账号及金额。

- 确认无误后提交，通常实时到账。

2. 跨行转账

- 填写完整收款方信息（包括开户行名称）。

- 跨行转账可能需要支付一定手续费，具体金额请参考收费标准。

3. 预约转账

支持设置未来日期的定时转账，方便管理资金流动。

四、投资理财

1. 基金定投

您可以通过网银开通基金定投服务，选择适合的投资产品，并设定每月扣款金额。

2. 理财产品购买

浏览热门理财产品列表，根据风险偏好挑选合适的产品，填写认购申请表完成购买。

3. 定期存款

提供多种期限的定期存款选项，利率优惠，收益稳定。

五、常见问题解答

1. 忘记密码怎么办？

点击登录页面的“忘记密码”，按照提示重置新密码。

2. 如何保护账户安全？

定期更换密码，避免使用简单密码；不随意透露验证码给他人。

3. 遇到技术故障怎么办？

拨打客服热线400-960-8888寻求帮助，工作人员会尽快为您解决问题。

感谢您选择成都银行！我们将持续优化网银功能，为您提供更便捷、更安全的服务体验。如有任何疑问或建议，请随时联系我们的客户服务团队。

祝您使用愉快！

2023年版

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以上内容为成都银行官方发布的操作指南，旨在帮助用户熟悉网银功能。请确保始终从正规渠道获取相关信息，避免因误信非官方信息而造成损失。