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戴尔售后简直太让人气愤了!💛(转)

2025-03-16 07:58:32 来源:网易 用户:嵇群善 

最近真是让我抓狂到不行,我的戴尔笔记本出现了问题,想着品牌应该靠谱就直接联系了售后。结果,整个体验简直就是一场灾难!😢首先,打电话过去客服一直占线,等了快一个小时才接通,好不容易接通后对方态度冷冰冰的,完全听不出任何关心客户的语气。而且,解决起来效率极低,问了好几次问题都含糊其辞,最后居然告诉我需要寄回维修,但邮寄费用还得我自己承担!真是让人无语到爆炸!💥

更离谱的是,他们的官网流程复杂得让人头大,填了一堆信息后才发现根本不知道下一步该干嘛。对比一下其他品牌的售后服务,差距真的太大了。希望戴尔能好好反思一下,别再让顾客寒心了。吐槽完毕,希望能引起重视!💪

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