戴尔售后简直太让人气愤了!💛(转)
发布时间：2025-03-16 07:58:32来源：网易
最近真是让我抓狂到不行，我的戴尔笔记本出现了问题，想着品牌应该靠谱就直接联系了售后。结果，整个体验简直就是一场灾难！😢首先，打电话过去客服一直占线，等了快一个小时才接通，好不容易接通后对方态度冷冰冰的，完全听不出任何关心客户的语气。而且，解决起来效率极低，问了好几次问题都含糊其辞，最后居然告诉我需要寄回维修，但邮寄费用还得我自己承担！真是让人无语到爆炸！💥
更离谱的是，他们的官网流程复杂得让人头大，填了一堆信息后才发现根本不知道下一步该干嘛。对比一下其他品牌的售后服务，差距真的太大了。希望戴尔能好好反思一下，别再让顾客寒心了。吐槽完毕，希望能引起重视！💪
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