京东咚咚如何使用 🛍️🛒

京东咚咚是京东为商家和消费者之间提供的即时通讯工具，可以帮助您更好地沟通和解决问题。下面是一些基本的使用指南，让您能够轻松上手。

一、下载安装

首先，您需要在手机应用商店或者电脑网页版下载并安装咚咚软件。安装完成后，使用您的京东账号登录即可。

二、添加好友

点击咚咚界面右上角的加号，选择添加好友。您可以直接输入对方的京东账号进行搜索，找到后点击添加即可。成功添加后，就可以开始聊天了。

三、发送消息

在聊天页面，您可以直接输入文字，也可以发送语音、图片、表情等。如果您需要快速回复，可以使用咚咚自带的表情包和快捷短语功能。

四、处理订单

咚咚还支持查看订单状态，管理订单，与客户讨论订单相关的问题。在咚咚主界面下方菜单栏中，点击订单选项卡，选择您需要查看的订单，然后点击详情按钮，就可以看到该订单的详细信息了。

以上就是京东咚咚的基本使用方法，希望能帮到你！如果还有其他问题，欢迎随时向我咨询。

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